Показать меню

Отзывы

Средняя оценка: 4.8

3460
329
76
42
60

Написать отзыв

  • 6 декабря 2019 18:39  

    06.12 получила заказ, без ложки дегтя у нас не могут.Доставка быстрая,качество хорошее, но прислали не ту расцветку. Меня это очень огорчило


    • Ответ

      Валентина Петровна, здравствуйте. Спасибо за обратную связь! Все товары были отправлены в соответствии с Вашим выбором. Единственный момент - халат фланелевый, в котором стоит пометка - "расцветка может отличаться от представленной на фото". К сожалению, от нас это не зависит, также как и не зависит от нашей фабрики. Расцветка зависит от поставок ткани. Если Вам совсем не понравилась расцветка халата, Вы всегда можете его вернуть. С уважением, интернет магазин Семья Маркет.

  • 4 декабря 2019 18:31  

    Заказывала костюм "Карамель" (серый)( заказ 1004323) В первую очередь, хочу отметить оперативность связи с клиентом и прозрачность статуса доставки (звонок оператора, сообщения на Email, смс- сообщения).Во- вторых, качество товара очень достойное. В- третьих, поразила упаковка товара: костюм перевязан кокетливой ленточкой с бантиком и приложен подарок- кухонное полотенце! Пустяк- но как приятно, что сотрудники дорожат маркой "Семьи Маркет". Спасибо за обслуживание и качество товара.

  • 3 декабря 2019 13:23  

    Термокомплект Вашингтон. К качеству не придраться, хлопок с эластаном- то, что надо!
    Размерная сетка правильная, не надо брать на р-р больше или меньше. Доставка ( сдэк ) быстрая и дешевле, чем почтой , упаковка душевная- перевязана ленточкой с бантиком плюс презент от магазина . ,спасибо!
    После китайских одноразовых тряпочек убеждаюсь, что лучше нашего хлопка ничего нет.

  • 3 декабря 2019 08:37

    Спасибо, за быструю доставку и было очень приятно получить маленький подарок.

  • 2 декабря 2019 21:00

    Заказывала мужскую рубашку ,,Тартан,, и была разочарована-выслали другого цвета(не как в каталоге),а хотелось соответствия с рекламируемым товаром. Женская кофта ,,Хоуп,, по распродаже пришла на 500 рублей дороже,чем указывалось в рекламе товара по распродаже. Элементарная невнимательность со стороны работников магазина - потеря покупателя(ей), отрицательный отзыв и мнение об этом магазине. :'(


    • Ответ

      Виталия, спасибо за обратную связь! Нам искренне жаль, что так случилось. Вы можете оформить возврат, если расцветка Вам не понравилась. Пересортица считается браком, пересылка за наш счет. Приносим извинения за доставленные неудобства! По стоимости не совсем понятно, цены на сайте указаны и они не изменяются, кроме случаев, когда принимается решение отправить какую либо товарную позицию в распродажу со скидкой. Приносим извинения за доставленные неудобства! С уважением, интернет магазин Семья Маркет.

  • 2 декабря 2019 16:13  

    все подошло товар качественный рекомендую

  • 2 декабря 2019 12:00  

    Спасибо за качество, за скорость за комплимент от фирмы.

  • 29 ноября 2019 23:06

    Весь предлагаемый товар отменного качества и великолепного дизайна. Спасибо!

  • 29 ноября 2019 13:40  

    СПАСИБО ЗА КОСТЮМ ХЕЛЬСИНКИ ПОНРАВИЛСЯ КАЧЕСТВО РАСЦВЕТКА ВСЁ СООТВЕТСТВУЕТ ДОСТАВКА ВОВРЕМЯ СПАСИБО ЗА ПРЕЗЕНТ

  • 29 ноября 2019 04:58

    Не первый раз заказываю товары очень понравилось качество в соответствии с ценой товара. Внимательные менеджеры. Потерянную посылку разыскали и отправили мне. Очень довольна

  • 26 ноября 2019 18:09  

    Все прекрасно!!! супруге очень понравилось

  • 26 ноября 2019 16:14  

    23.11.2019 получила свой заказ #1003745: кофта 1407, туника Сара (темно-синий) и В5 блузка круглая кокетка. Качество материала и пошив мне понравились, чудесные кофточки. Но, огорчило то, что прислали не тот размер, который был согласован , вернее пересогласован. Вначале был 60 разм., но по телефону с менеджером пересогласовали на 58 разм. И меня заверили, что я успела и мне отправят 58 разм. По факту пришли кофты 60 размера, но на них наклеили листочки с 58 разм. Видимо так получилось "решить" мою проблему ))) Обидно, т.к. это был пробный заказ, хотела еще много чего заказать. На мое письмо мне так и не ответили...


    • Ответ

      Елена, спасибо за отзыв! Мы всегда рады обратной связи. Мы осуществили служебную проверку, были отправлены вещи именно 58 размера, никакого подмена не было. Если Вы посмотрите на ярлычки, вшитые в одежду, то сами сможете в этом убедиться. Если так получилось, что Вы ошиблись с размером, то всегда можете осуществить обмен или возврат товара в течении 14 дней с момента получения заказа. Свяжитесь с нами, пожалуйста, если решите это сделать. Спасибо за покупку и всего Вам самого доброго! С уважением, интернет магазин Семья Маркет.

  • 26 ноября 2019 12:58

    Хочу поблагодарить Родионова А.В. Я заказала тунику и футболку, Пришло все во-время, Очень хороший товар.Но я ошиблась с размером туники. Решила оформить обмен, не очень надеясь на то, что все получится, тем более что заказала тунику другого фасона. Качество - отличное. Все быстро и доброжелательно. Про доброжелательность я знаю, т.к. перед этим заказом пыталась еще что-то заказать(уже не помню). Но не оказалось нужного размера и Родионов А.В. (к сожалению не знаю имени), отзвонился и поинтересовался, что будем делать. Про полотенца уже и не говорю. Пока меняла получила 2 ( с первой и второй бандеролью). Очень приятно.Спасибо.

  • 26 ноября 2019 12:05

    начиталась отзывов, сделала заказ.....ну что сказать, качество женских брюк - 2, трико в огород выйти разве что, мужское трико с начесом футер - тонкое трико, разве что дома либо под брюки, свитер мужской, синтетика ширпотребная......я в шоке, либо это отзывы самих продавцов, либо я совсем не разбираюсь в вещах


    • Ответ

      Ирина Ивановна, здравствуйте. Благодарим за отзыв! Мы всегда открыты обратной связи. Уверяем Вас, что все отзывы у нас на сайте оставлены настоящими покупателями, такими же как и Вы. Если Вам не понравилось качество наших изделий, фасон, цвет или просто поменялось решение о покупке, Вы всегда можете осуществить возврат. Возврат можно сделать в течении 14 дней с момента получения заказа. Очень жаль, что Вам не понравились наша продукция, и мы удивлены, потому что по данным изделиям жалоб никогда не поступало. В любом случае, спасибо за покупку и всего Вам самого доброго!

  • 25 ноября 2019 13:48

    Я получила заказ и осталась очень довольна качеством полученного, качеством обслуживания, оперативностью оформления и доставки заказа. Все - супер! Ваш интернет-магазин - мой выбор!

  • 25 ноября 2019 07:08  

    Заказ формируется очень быстро, отправка также. В заказе точно тот товар,какой заказан. Упаковка аккуратная, вложен подарочек - вафельное симпатичное полотенчико. Размеры соответствуют, качество визуально хорошее,в процессе носки будет всё ясно. Заказ сделан впервые.Думаю в дальнейшем пользоваться услугами Семьямаркет.

  • 23 ноября 2019 11:17  

    Спасибо Вам очень хорошие вещи очень аккуратно упакованы. Хорошее качество. Без обмана.Очень довольна. Теперь буду покупать только у Вас.

  • 22 ноября 2019 16:15  

    Заказала спортивный костюм, очень понравилось соотношение цены и качества, потом заказали еще несколько вещей для себя и для мужа, качество отличное! Очень довольны! и не нужно тратить время и силы на походы по магазинам.

  • 22 ноября 2019 13:13  

    Купила домашний костюм "Снежанна".Все супер,размер подошел идеально.Очень довольна.А вот с кардиганом_немножко не то:просила менеджера пометить черный цвет,но в посылке оказался синий.Очень жаль...А в общем все культурно:оперативно,качественный товар,вежливое обслуживание,да и подарочек (очень приятно)кстати!

  • 21 ноября 2019 21:42

    Сегодня получила Платье 7011. Очень миленькое, комфортное, уютное. И, главное, мужу понравилось.
    Рекомендую , как удобный, красивый и теплый комплект, если добавить еще и лосины тем, кому за 70 и моложе.
    Также понравились : Набор полотенец кухонных Мари Санна Леттеринг и
    полотенце банное Верные друзья. К заказу был приложено в подарок кухонное полотенце.
    Пользуюсь этим магазином давно и желаю его коллективу успехов и процветания!!!